Digitalisasi Usaha Mikro

  Dengan beragam kemajuan teknologi yang menghasilkan berbagai inovasi digital, masyarakat perlahan mulai dan/atau telah beradaptasi dengan gaya hidup digital (digital lifestyle termasuk dalam hal mengakses layanan keuangan. Kondisi ini pun menjadi perhatian para perusahaan asuransi dalam menyediakan kemudahan akses bagi nasabah. Salah satu upayanya ditempuh dengan menerapkan digital onboarding dalam keberlangsungan usaha. Di Indonesia, digital onboarding berpotensi besar untuk semakin banyak digunakan, setidaknya karena tiga faktor Pertama, generasi melek teknologi semakin bertumbuh. Kedua, pengguna internet di Indonesia semakin bertambah—tembus 210 juta dari data survei terakhir per Juni 2022. Ketiga, telah hadir Gerbang Pembayaran Nasional (GPN) yang dapat mempercepat adopsi pembayaran elektronik dan meningkatkan interkoneksi dalam saluran transaksi. Pemanfaatan digital onboarding tersebut telah menghasilkan berbagai inovasi digital yang berkontribusi terhadap pertumbuhan indust...